ÉTUDE DE CAS PARTNER AFRICA

L'impact de Covid-19 sur les fournisseurs et les travailleurs en Afrique

"Il existe des preuves significatives que les employeurs fournissent des EPI et du désinfectant pour les mains aux travailleurs pour qu'ils les emportent chez eux, une reconnaissance du fait que la sécurité sur le lieu de travail est directement liée à la capacité des familles des travailleurs à rester en sécurité à la maison. Un fournisseur a travaillé avec la station de radio communautaire locale pour élaborer des bulletins de santé et de sécurité diffusés par l'infirmier sur place."

- RAPPORT DE RECHERCHE DE PARTNER AFRICA/&WIDER, EXEMPLE DE BONNE PRATIQUE

Recherche pour comprendre l'impact de Covid-19 sur les fournisseurs et les travailleurs en Afrique

Principaux résultats :

18 fournisseurs dans 8 pays africains inclus dans la recherche
7425 travailleurs appelés
297 gestionnaires ont appelé
31 parties prenantes clés interrogées

Grâce à la sensibilisation accrue aux normes éthiques dans l’ensemble du secteur et à la capacité locale d’aider les exploitations à se mettre en conformité, le secteur éthiopien de la floriculture est désormais mieux placé pour accéder aux marchés internationaux et être reconnu comme un secteur solide où s’approvisionner.

La pandémie de Covid-19 a eu des conséquences considérables sur les pratiques commerciales dans le monde entier, notamment sur les normes de travail. Pour pouvoir répondre de manière adéquate à ces conséquences et défis, il est essentiel de saisir et d’évaluer l’impact réel de Covid-19 sur le terrain – tant pour les travailleurs que pour les fournisseurs. Cependant, dans une période de distanciation sociale et de verrouillage, il est vraiment difficile de réaliser un audit social en personne pour évaluer ces impacts.

En réponse à ce défi, Partner Africa et &Wider ont travaillé avec des entreprises internationales et leurs fournisseurs opérant dans les secteurs de l’agriculture, de la floriculture, du textile et de la gestion des déchets à travers l’Afrique pour étudier la réalité sur le terrain, tant pour les fournisseurs que pour les travailleurs, afin de comprendre l’impact de la pandémie et de fournir aux détaillants et aux acheteurs un aperçu de ces défis.

En outre, Partner Africa et &Wider ont identifié et partagé des exemples de bonnes pratiques qui peuvent servir d’inspiration à d’autres et ont formulé des recommandations sur la manière dont les entreprises peuvent mettre en place des politiques et des processus pour surveiller et atténuer les risques pour les droits de l’homme – y compris en période de pandémie mondiale.

"Plusieurs fournisseurs ont pris la décision d'aller au-delà des normes et d'adopter une approche plus nuancée de la rémunération des travailleurs. Un fournisseur a uniquement réduit le salaire des cadres, permettant à la majorité de la main-d'œuvre de maintenir son niveau de revenu existant, et un second a développé une échelle mobile de réduction des revenus, ce qui signifie que les travailleurs les moins bien payés au sein de l'entreprise n'ont subi aucune réduction de salaire ou une réduction minimale."

- RAPPORT DE RECHERCHE DE PARTNER AFRICA/&WIDER, EXEMPLE DE BONNE PRATIQUE

Partner Africa et &Wider ont recueilli des données auprès des fournisseurs, des travailleurs et de la direction par le biais de divers cycles d’appels anonymes et d’entretiens semi-structurés. Les principaux enseignements de cette recherche sont les suivants

– Parmi les défis auxquels les fournisseurs ont été confrontés, citons les hausses de prix, l’annulation ou la réduction des commandes, les retards de paiement, l’augmentation des coûts de transport et de fret aérien et l’adaptation aux exigences de distanciation sociale (par exemple, l’embauche de davantage de moyens de transport pour que les travailleurs puissent se rendre au travail). La plupart des fournisseurs semblent s’être bien adaptés aux nouvelles exigences en matière d’hygiène et les entreprises ont indiqué qu’il était relativement facile de se procurer et d’obtenir des EPI pour leurs travailleurs.

– Un grand nombre de travailleurs ont déclaré avoir vu leurs conditions d’emploi changer (rémunération, congés, horaires de travail ou même licenciement). Les travailleurs étaient très préoccupés par la réduction rapide du revenu familial, qui a un impact sur la sécurité financière et alimentaire, et par la perception qu’il y a actuellement trop peu de travailleurs pour faire ce qui doit être fait, ce qui a un impact sur les pressions au travail et les problèmes de charge de travail.

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